よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫がある商品は、通常 購入より5営業日以内に発送を予定しております
ギフトラッピングはできますか
ラッピングのサービスは行っておりません
透明写真栞をギフトでご利用の場合は、
封付きのOPP袋をご用意しますので購入時、備考欄に「封付きのOPP袋 〇枚希望」と明記していただければサービスとして同封します
※通常は 封ができない袋での包装となります
海外発送は可能ですか
大変申し訳ございませんが、現時点では海外への発送は行っておりません。
また新型コロナウイルス感染症の影響により
SAL便の停止や、EMSでも発送不可の地域があること、遅延が多くの地域で発生していることを含め、対応できかねる状態であることをご了承ください
お問い合わせが多数いただいておりますため、これから前向きに検討させていただきます
海外でのお取り扱いはありますか
透明写真栞 のみとなりますが、日本国外でのお店さまでお取り扱いいただいてます
●台湾 誠品書店さま
https://onl.sc/psnvurx
※店舗は把握しておりません、店頭にてご確認ください
●中国 / 北京 東彼海外尋寶記さま
https://onl.sc/4HPb6Bn
透明写真栞が枚数制限あるのはどうしてですか
転売・転送サービス利用を できる限り防ぐためです
同名・同連絡先・同住所での複数購入につきましても ご遠慮くださいますようお願い申し上げます
該当する場合にはご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます
キャンセルとなった場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡させていただきます
こちらの都合で大変申し訳ございませんが ご了承ください